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什麼是經驗學習力？

人是透過經驗而學習的。舉例來說，參加具挑戰性的企畫、負責要求較高的客戶、帶領還不成氣候的部屬……等經驗，都是能讓人有所成長的機會。

不過，即使擁有相同的經驗，有些人會成長，有些人卻不會。為什麼會有這樣的差異呢？

是因為「經驗學習力」不同。

雖然有些經驗是偶然得到的，但能不能抓住這個「偶然」，並從中吸收學習，則取決於對工作的態度和處理方式。

我們很難依照自己的想法來控制事物，這意味著「從經驗中學習」就像「衝浪」一樣。工作上會遇到各種不同的浪濤，雖然我們無法製造海浪，卻能決定自己要衝哪一道浪；而且，要和這道浪纏鬥多久，也端看自己而定。如果老是挑簡單的浪來衝，根本不會進步，臨時要挑戰大浪時，也只會摔得鼻青臉腫。我想大家應該都是一邊挑戰自己還能硬著頭皮衝上的浪，一邊在反覆失敗中逐漸成長的吧。

「什麼是經驗學習力？」

這就是本書的主題。如果以「衝浪」來比喻，本書的目的就在於面對大浪時，思考應該擺出什麼姿勢才能衝得漂亮。

配合時代改變而「反學習」

在序章也指出，過了三十多歲，成長到某程度後，有些人會停止成長。

如前面所說，這些人是因為執著於過往的做法，才會停止成長。儘管環境已經改變，卻還仰賴過去曾經成功的手段，甚至試圖強化過去的手段來應付問題；對於這樣的性格傾向，倫敦商學院教授唐納．薩爾（Donald Sull）和多明尼克．侯德（Dominic Houlder）稱之為「主動惰性」。雖然我們很容易仰賴自己熟悉的工作方式，但這時候需要改變觀念，學習所謂的「反學習」（Unlearning）。

「反學習」是管理科學家海柏格（B.L.T.Hedberg）所提倡的概念，意思是捨棄已經跟不上時代的知識。雖然這原本是用於組織學習的概念，但一樣適用於個人。

哲學家鶴見俊輔把「Unlearning」翻譯成「反學習」。反學習是先把變得僵化的知識打散，然後丟棄不必要的東西，再重組知識。神戶大學的金井壽宏教授雖然主張「領導者應構築自己的論點」，但也叮嚀大家「必須隨時不斷修改論點」。

為了讓大家了解「反學習」，在這裡舉出日本將棋聯盟會長米長邦雄先生的例子與大家分享。米長先生在五十歲時贏得「名人」頭銜，同時也是目前最年長的紀錄保持人。

米長先生曾在將棋生涯中贏得無數獎項，但四十五歲之後陷入低潮，開始打不贏二十多歲的年輕棋士。當時米長先生為了想知道自己為什麼會輸，而請教一位年輕棋士。年輕棋士給了這樣的答案：

「跟老師下棋很輕鬆。老師有很多拿手技巧，知道走到某種布局或走到哪一步棋時，絕對有辦法吃下對手的棋。不過，我們也會調查好老師的所有拿手技巧，然後一一做出防範。」

那麼，怎麼做比較好呢？對於這個問題，年輕棋士給了一個建議：

「丟掉自己拿手的技巧。」

聽到這個建議後，米長先生決定拜這位才剛過二十歲的棋士為師，在那之後，因為接觸到年輕棋士下棋的新鮮感，讓米長先生得以重返榮耀。

在自我風格確立後，還能夠破壞「定型的自我」，並讓自己更上一層樓，簡直就是不可能的任務。所以，為了持續成長，必須有「反學習力」。